Obsługa zwrotów eBay
Zwroty z eBay obsłużysz w RetJet razem ze zgłoszeniami z pozostałych kanałów sprzedaży. Bezpośrednia integracja eBay jest w planach.
eBay to jeden z najstarszych marketplace’ów na świecie, wykorzystywany przez polskie sklepy głównie w sprzedaży zagranicznej. Obsługa zwrotów z tego kanału bywa przez to bardziej wymagająca niż z kanałów krajowych: zgłoszenia przychodzą z kilku rynków naraz, a przesyłka wraca dłużej.
Status integracji
Bezpośrednia integracja eBay z RetJet jest w planach i nie jest jeszcze dostępna. Nie podajemy terminu, dopóki nie mamy pewności, że go dotrzymamy.
Jeśli sprzedaż na eBay jest dla Ciebie istotna, daj nam znać. Kolejność prac ustalamy między innymi na podstawie tego, o co pytacie najczęściej, a zapytanie oznacza też, że powiadomimy Cię o uruchomieniu.
Obsługa zwrotów eBay już dziś
Zgłoszenia z eBay możesz obsługiwać w RetJet od razu, razem ze zwrotami z pozostałych kanałów. Zamówienia trafiają do systemu automatycznie, jeśli prowadzisz sprzedaż przez BaseLinker lub Sellasist, które integrujemy.
Zgłoszenie wiąże się wtedy z zamówieniem samo i trafia do tego samego panelu co reszta. Sprzedaż zagraniczna przestaje być osobnym procesem prowadzonym poza systemem.
Sprzedaż bezpośrednia na eBay
Przy sprzedaży bez pośrednika zostaje na razie integracja podstawowa. Formularz zwrotu działa, tylko bez automatycznego rozpoznawania zamówienia: dane zamówienia podaje sam kupujący, a zgłoszenie trafia do panelu tak samo jak każde inne.